Der Handel mit Essen hat durch die Corona-Pandemie neue Dimensionen erreicht.Das Bestellen von Lebensmitteln war noch nie so einfach und probat wie heute. Dabei kennt die Vielfalt der angebotenen und nachgefragten Gerichte keine Grenzen. Ob Fertiggerichte, Fast Food oder doch lieber personalisiertes Essen, Slow Food und vegane Bowls – die Nachfrage nach besonderen Lebensmitteln steigt und der Kreativität der Anbieter sind keine Grenzen gesetzt. Hier können Unternehmer von einer ausgereiften CRM-Strategie profitieren. Wie das genau funktioniert und warum genau die Firma https://www.lime-technologies.com/de/ für solche Vorhaben besonders gut geeignet ist, soll im Folgenden geklärt werden.
Kundenbindung statt Werbung
Werbung gibt es überall, an jeder Ecke und auf jeder Webseite. Kaum ein Mensch kann sich den vielen Angeboten erwehren, die ihn tagtäglich zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung bewegen sollen. Insofern muss man sich vielleicht fragen, was man statt einer Anwerbung noch leisten kann, um ein zufriedenes Netz von Kunden zu bilden? Die Antwort liegt in der modernen Strategie des Customer Relationship Management (CRM). Denn sie kann aus Bestandskunden zufriedene Stammkunden machen. Doch wie kann eine ausgereifte CRM-Strategie das im Handel mit Essen und Fertiggerichten leisten?
Analyse um jeden Preis
Mit der Software von https://www.lime-technologies.com/de/ kann man Kundendaten systematisch analysieren und kategorisieren. Jemand kauft immer zu einer bestimmten Uhrzeit oder bestimmte Gerichte ein und ist dabei noch besonders großzügig mit dem Trinkgeld? Ist er vielleicht besonders raffiniert und bestellt immer liebevoll zusammengestellte personalisierte Gerichte, die er auch gebührend bezahlt? Dann sollte man so jemanden mindestens mit einigen guten Angeboten, Rabatten oder Geschenken belohnen, damit er auch weiterhin ein treuer Kunde sein wird!
Die Analyse von Kundendaten gelingt mit der Software von https://www.lime-technologies.com/de/ problemlos – wie auch viele andere Funktionen der Geschäftsführung, Projektplanung und Team-Zusammenarbeit. Bei https://www.lime-technologies.com/de/ funktioniert die Planung und Analyse der eigenen Geschäftsführung problemlos und die Arbeit damit sollte deshalb auch auf das Gastgewerbe und den Handel mit frischen Lebensmitteln ausgeweitet werden. Einen Kunden zu halten, war noch nie so einfach wie heute, aber man muss generös sein und den guten, dankbaren Kunden, die immer Trinkgeld geben und ihrem Anbieter treu bleiben, ebenfalls entgegenkommen. Dafür eignet sich die Software von https://www.lime-technologies.com/de/ hervorragend!